Kebijakan Privasi
Selamat datang di Satya Advisor. Kami memahami bahwa privasi dan keamanan data pribadi merupakan hal yang penting bagi setiap pengunjung website. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menjaga, melindungi, dan menggunakan setiap informasi yang Anda berikan penuh tanggung jawab. Kebijakan privasi ini dibuat untuk menjelaskan bagaimana informasi pengguna dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan dilindungi ketika Anda mengakses website kami, menghubungi kami melalui formulir kontak, WhatsApp, email, maupun menggunakan layanan yang tersedia di website. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam halaman Kebijakan Privasi ini.
Satya Advisor merupakan website properti yang dikelola oleh Komang Satya Priyana, seorang agen properti profesional di Bali yang berfokus pada layanan penjualan, pembelian, penyewaan, serta pemasaran project properti primary maupun secondary. Website ini menyediakan berbagai informasi mengenai rumah, villa, tanah, apartement, ruko dan project properti diberbagai area strategis di Bali seperti Buleleng, Denpasar, Badung, Gianyar, Jimbaran, Ubud, Sanur hingga kawasan investasi potensial lainnya. Dalam menjalankan layanan kami, beberapa data pengguna mungkin diperlukan untuk membantu proses konsultasi, pencarian properti maupun komunikasi yang lebih efektif agar kami dapat memberikan rekomendasi properti yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.
1. Informasi yang kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna, baik yang diberikan secara langsung maupun yang dikumpulkan secara otomatis melalui sistem website.
Informasi yang Diberikan Pengguna
Informasi yang dapat kami kumpulkan meliputi:
- Nama Lengkap
- No. Telpon atau WhatsApp
- Alamat e-mail
- Preferensi properti yang dicari
- Lokasi atau area properti yang diminati
- Kisaran budget atau harga properti
- Pesan atau pertanyaan yang dikirim melalui form kontak
- Data lain yang diberikan oleh pengguna
Informasi tersebut biasanya dikirim ketika pengguna:
- Mengisi formulir kontak
- Menghubungi kami melalui WhatsApp
- Mengirim e-mail
- Meminta konsultasi properti
- Menanyakan listing atau project tertentu
- Menggunakan layanan di website kami
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat pengguna mengakses website, sistem kami dapat secara otomatis mengumpulkan beberapa informasi teknis seperti:
- Alamat IP
- Jenis browser
- Sistem operasi perangkat
- Jenis perangkat yang digunakan
- Halaman yang dikunjungi
- Durasi kunjungan
- Aktivasi navigasi pengguna
- Sumber traffic website
- Data cookies dan log server
Informasi ini digunakan untuk analisis, keamanan, pengembangan website, dan meningkatkan kualitas pengalaman pengguna.
2. Pengguna Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai keperluan, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Memberikan layanan konsultasi properti
- Menjawab pertanyaan dan permintaan pengguna
- Memberikan rekomendasi properti yang relevan
- Membantu proses pembelian, penjualan atau penyewaan properti
- Menghubungi pengguna terkait listng atau project properti
- Mengirim update informasi properti terbaru
- Meningkatkan kualitas layanan dan performa website
- Melakukan analisis penggunaan website
- Menjaga keamanan dan stabilitas sistem website
Kami hanya menggunakan informasi pengguna untuk tujuan yang berkaitan dengan layanan yang tersedia di website ini.
3. Perlindungan dan Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi pengguna untuk menerapkan langkah – langkah teknis dan administratif yang wajar untuk mencegah:
- Akses tanpa izin
- Penyalahgunaan data
- Kehilangan informasi
- Perubahan data tanpa izin
- Kebocoran informasi pribadi
Meskipun demikian, pengguna memahami bahwa tidak ada sistem keamanan internet yang sepenuhnya aman atau bebas dari resiko.
4. Penggunaan Cookies
Website ini dapat menggunakan cookies untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna saat mengakses website.
Cookies digunakan untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna
- Memahami prilaku pengunjung
- Meningkatkan performa website
- Membantu analisis traffic website
- Menampilkan konten yang lebih relevan
Pengguna dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing – masing. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berjalan optimal jika cookies dinonaktifkan.
5. Google Analytics dan Layanan Pihak Ketiga
Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics untuk membantu memahami bagaimana pengunjung menggunakan website kami. Layanan tersebut dapat mengumpulkan informasi seperti:
- Jumlah pengunjung website
- Halaman yang paling sering dikunjungi
- Durasi kunjungan pengguna
- Lokasi umum pengunjung
- Perangkat yang digunakan
- Sumber traffic website
informasi tersebut digunakan hanya untuk keperluan analisis dan pengembangan website agar kami dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada pengguna.
6. Tautan ke Website Eksternal
Website kami dapat berisi tautan menuju website pihak ketiga seperti:
- Google Maps
- Media sosial
- Website developer properti
- Partner bisnis
- Platform komunikasi lainnya
Kami tidak memiliki kontrol terhadap isi maupun kebijakan privasi website eksternal tersebut. Oleh karena itu, pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi masing – masing website yang dikunjungi.
7. Kerahasiaan Informasi Pengguna
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak lain tanpa persetujuan pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk proses layanan yang diminta pengguna. Informasi pengguna hanya dapat dibagikan dalam kondisi tertentu seperti:
- Memenuhi kewajiban hukum
- Menjalankan proses layanan properti
- Melindungi hak dan keamanan website
- Mencegah aktivitas ilegal atau penyalahgunaan layanan
8. Hak Pengguna
Sebagai pengguna website, Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses terhadap data pribadi Anda
- Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data untuk tujuan tertentu
- Menarik persetujuan penggunaan data pribadi
Permintaan terkait data pribadi dapat diajukan melalui kontak resmi yang tersedia di website kami.
9. Persetujuan Pengguna
Dengan menggunakan Satya Advisor, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini, termasuk pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan pada halaman ini
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui atau mengubah isi Kebijakan Privasi ini sewaktu – waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlangsung berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.
Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi secara berkala agar tetap mengetahui informasi terbaru mengenai perlindungan data dan penggunaan layanan website kami.
11. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak Resmi website kami